Библиотеката – на една ръка разстояние: това стана възможно с новата мобилна версия на онлайн каталога i-Lib на Столична библиотека. Сега читателите на библиотеката могат да достъпват онлайн услугите и ресурсите на библиотеката от всякъде, по всяко време от всякакво устройство. За времето на опитна експлоатация (около един месец) натрупахме интересни впечатления от използването на каталога и предлаганите от него услуги. Бяхме удивени от непрестанно нарастващия брой на онлайн потребители. В момента броят им е над 3900 – около 14% от всички регистрирани читатели. 12-15% от тях ползват системата през мобилни устройства. Активно се ползват функциите по запазване и презаписване на литература. Над 50% от потребителите са връщащи се потребители, вече ползвали каталога и неговите функции, а средното време на престой е около 7-8 мин. От това се вижда, че потребителите влизат не за да се запознаят с каталога, а за да ползват реално услуги и ресурси на библиотеката по най-удобния за тях начин. На моменти каталогът се ползва едновременно от над 50 потребители, а дневният брой на посещенията надхвърля значително броя на посетителите в самата библиотека.
Тези цифри само затвърдиха нашето убеждение, че читателите очакват от библиотеките нов вид обслужване, мобилно, достъпно по всяко време, от всяко място – на една ръка разстояние.
Новият каталог, освен онлайн обслужване, отваря библиотеката и към неизчерпаемите ресурси на Интернет. Вградените в софтуера технологии позволяват автоматично откриване на готово дигитално съдържание налично в мрежата само на базата на библиографските описания.
По този начин читателят може незабавно и директно да чете електронното съдържание от своя компютър, телефон или таблет, а библиотеката да си спести сканиране, придобиване на нови екземпляри и цялата логистика свързана с обслужването.
Цялостното решение включва внедрените нови версии на системата за библиотечна автоматизация e-Lib Prima (модули: Регистрация, Обслужване, Статистика, Управление на заявките, Финанси и Администрация) и онлайн каталога i-Lib заедно с мобилния вариант за телефони и таблети. Нови функционалности в e-Lib Prima позволяват автоматичното отпечатване на читателски карти (вкл. с баркод) и директното управление на фискални принтери.
Пускането на системата заедно с пълна миграция на стари данни беше извършено съвместно от специалисти на Прима Софт и Софтлиб в рамките на по-малко от една седмица.
Предстои пускане в експлоатация и на нов портал с мобилна версия на Столична библиотека.
Надяваме се, че с представянето на новия софтуер ще дадем възможност на библиотеките да общуват с читателите по един нов лесен, бърз и удобен начин – нещо, което читателите отдавна очакват.
